Domande frequenti

Questa pagina vi permette di ottenere informazioni dettagliate sull'uso del nostro sito Who-Called e quindi di aiutarvi ad evitare le truffe telefoniche. Sarà aggiornato regolarmente.


Come possiamo aiutarvi? Le vostre domande frequenti

Da quando il nostro sito Web è stato lanciato in Francia nel 2021, è diventato una risorsa preziosa per gli utenti per condividere i propri pensieri durante le telefonate. La nostra piattaforma offre uno spazio in cui le persone possono comunicare e interagire tra loro e lavoriamo costantemente per renderlo ancora più facile da usare ed efficace. ↵In Who-Called offriamo un servizio su misura per gli utenti che vogliono conoscere l'origine di una chiamata sconosciuta. Il nostro principale vantaggio è la nostra app dedicata per smartphone, Who-Called, che consente agli utenti di identificare facilmente i chi chiama.↵

L'adesione a Who-Called è gratuita e offre una serie di vantaggi, come un minor numero di annunci. L'app consente inoltre di proteggersi dallo spam telefonico, bloccare i numeri dannosi e segnalare eventuali numeri fastidiosi alla comunità.

La differenza tra il sito Web e l'app Who-Called è che il sito Web è accessibile da un browser. La sua funzione è quella di registrare i commenti e consentire alla community di segnalare numeri sospetti.↵ L'app deve invece essere scaricata da un app store online come Google Play Store. Il vantaggio che offre è la sua capacità di rilevare le chiamate fastidiose e bloccarle direttamente. Inoltre, offre funzionalità come la gestione multisim e il blocco automatico dei numeri segnalati dalla community. E cosa c'è di meglio, puoi esprimere la tua opinione su una chiamata o un numero e identificare direttamente e facilmente un chiamante che non è nei tuoi contatti.

Su questo sito Web, ogni membro condivide le proprie esperienze personali con chiamate intrusive. Dopo aver ricevuto una chiamata sospetta, l'utente può fornire informazioni sul proprio interesse per il numero, la geolocalizzazione, le impressioni, ecc. Questi dati ti permetteranno di scoprire da solo se il numero è affidabile.

Su questo sito Web, gli utenti condividono le proprie esperienze con la ricezione di telefonate da un numero sconosciuto. Pertanto, le valutazioni e i commenti che forniscono potrebbero non essere del tutto credibili. Pertanto, non garantiamo l'affidabilità di tutte le recensioni che appaiono sul sito.↵

Sì, ci riserviamo il diritto di rimuovere o filtrare tutte le discussioni e i commenti che sono dannosi, sconvolgenti o imbarazzanti per gli altri membri. Elaboriamo, esaminiamo e identifichiamo prima i commenti che sono oggetto delle richieste, in modo da poter intervenire se necessario.

Se ti imbatti in commenti offensivi, fastidiosi o umilianti sul nostro sito, puoi segnalarli e il nostro team di moderatori gestirà il tuo reclamo. Ti invieremo una mail di conferma una volta rimosso il commento.↵ - Cancellare o censurare una recensione: quali sono i motivi?↵ I commenti possono essere penalizzati dai nostri moderatori per vari motivi. I principali sono:↵⇥-⇥Qualsiasi manifestazione di comportamento inappropriato (lesioni, commenti inappropriati o lesivi);↵⇥-⇥Critiche dolose di natura personale;↵⇥-⇥Mancato rispetto del diritto alla privacy;↵⇥-⇥ Parole dispregiative e insulti;↵⇥-⇥Ordini del tribunale.↵Se hai un problema con il comportamento di un altro utente o ritieni che uno dei suoi commenti violi le nostre linee guida della community, puoi segnalarlo ai nostri moderatori. Esamineranno il commento e prenderanno provvedimenti se necessario. I commenti personali o le violazioni delle regole non sono tollerati sul nostro sito e vogliamo assicurarci che tutti si sentano al sicuro e rispettati.

Se desideri richiedere la rimozione di un commento dal nostro sito Web, compila il modulo di contatto e lo esamineremo il prima possibile. Se determiniamo che il commento è diffamatorio o offensivo, lo rimuoveremo.

Anche se un commento è stato rimosso dal nostro sito Web, potrebbe comunque apparire nei risultati di ricerca online. In particolare, quando uno o più utenti utilizzano i principali motori di ricerca come Google, Yahoo, Bing o Yandex. I bot di questi motori hanno bisogno di tempo per ricalcolare il contenuto di un sito web al fine di indicizzarlo.↵ In effetti, il tempo necessario per completare un progetto di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) può variare a seconda del motore, del suo algoritmo e delle capacità dell'IA. In alcuni casi, ci vogliono solo pochi minuti; mentre in altri possono volerci diversi mesi.↵

Prendiamo molto sul serio la privacy dei nostri utenti e proteggiamo la loro identità e le informazioni personali. Pertanto, puoi pubblicare commenti sul nostro sito in modo anonimo e il tuo indirizzo IP verrà mascherato.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto o i commenti pubblicati sulla nostra piattaforma. Qualsiasi problema legale che possa sorgere è di responsabilità di chi lo ha pubblicato. Il nostro team di moderatori rimuoverà solo i post oggetto di un reclamo.↵

Se il tuo numero compare sul nostro sito senza il tuo consenso, puoi richiederne la rimozione. Per fare ciò, è necessario compilare il nostro modulo e fornire la documentazione che dimostri di essere il legittimo proprietario del numero. In Who-Called prendiamo molto sul serio la privacy dei nostri utenti, puoi leggere la nostra politica al riguardo su ....

Potresti aver sbagliato a scrivere il numero di telefono. Se ritieni che questo sia effettivamente il numero corretto, contattaci e cercheremo di correggere l'errore.

Teniamo molto alla qualità di questo forum e al fatto che nessuno debba conoscere l'autore di un commento. Tuttavia, sul sito potrebbero essere presenti commenti illegali. ↵Di conseguenza, se trovi commenti sul nostro sito che ritieni inappropriati, contatta la polizia per assistenza nell'identificazione dell'autore. La stragrande maggioranza dei visitatori del nostro sito pubblica commenti in modo anonimo. Pertanto, non abbiamo i nomi o gli indirizzi e-mail degli autori.

Potresti riscontrare questo tipo di problema quando abbiamo stabilito che una tua richiesta iniziale di rimuovere un commento era infondata e tu fai una seconda richiesta entro un certo periodo di tempo. Tuttavia, puoi contattarci se insisti e consideri pertinente il tuo reclamo.

Rimuoveremo solo i commenti ritenuti illegali, diffamatori, imbarazzanti, offensivi o non conformi ai nostri termini.

La nostra piattaforma consente agli utenti di comunicare una vasta gamma di informazioni su chiamanti sconosciuti. Possono condividere le loro opinioni, nonché fornire informazioni specifiche, come la modalità di comunicazione utilizzata dal chiamante e la sua posizione. Inoltre, gli utenti possono fornire informazioni sulle fasce orarie in cui hanno ricevuto chiamate da numeri sconosciuti. Tutto ciò permette di creare il nostro database. Utilizziamo anche una libreria open source chiamata libphonenumber che ci consente di ottenere informazioni pubbliche su un numero di telefono (se è una linea fissa, un cellulare, la città, il paese, l'operatore del numero determinato dalla sua portata, ecc. ).

Una cosa è chiara, non è mai facile distinguere tra numeri di telefono buoni e cattivi. Per questo ti diamo la possibilità di interagire con centinaia di migliaia di persone in modo da poter verificare di persona la credibilità di una figura. Per fare ciò, puoi sfruttare le opinioni, le valutazioni e i commenti lasciati da altri utenti.

In parole povere, quando visiti il nostro sito web, i cookie tracciano i tuoi movimenti e li registrano sotto forma di codici alfanumerici. Questo ci permette di sapere quante persone visitano il nostro sito in un determinato periodo di tempo, i prodotti che li interessano, il loro interesse per i nostri servizi, ecc. ** Utilizziamo i cookie per il targeting pubblicitario e l'analisi delle statistiche del nostro sito, i dati sono anonimi e puoi disattivare il tuo consenso ai cookie, puoi trovare tutte le informazioni sui cookie e la nostra politica sulla privacy al seguente indirizzo: .. .

Il nostro database non contiene informazioni sui principali titolari di numeri di telefono sconosciuti, ma disponiamo di un programma informatico che ci permette di identificarli. Questo è il libphonenumber della libreria open source, che consente di determinare la città, la regione o il paese dei numeri di rete fissa. Utilizziamo questa stessa libreria anche per determinare il gestore di un numero di telefono. Tuttavia, le informazioni potrebbero non essere aggiornate dopo un cambio di operatore o la libreria potrebbe non contenere le informazioni corrette aggiornate dagli operatori. Inoltre, non abbiamo mai accesso alla posizione esatta di un numero, che è vietato dalla legge per motivi di privacy. Pertanto, solo la città e il paese sono determinati dagli intervalli numerici.↵ Inoltre, ci riferiamo anche ai rapporti annuali delle autorità locali e possiamo utilizzare i file di vari fornitori di servizi di telecomunicazioni.

Lavoriamo in collaborazione con una società di hosting di dati e i contenuti pubblicati sul nostro forum sono archiviati su un server francese dedicato ospitato da OVH. I tuoi dati vengono regolarmente archiviati sul nostro sito Web e vengono eseguite copie di backup continuamente.

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Sì, il sito è tradotto in diverse lingue e stiamo lavorando per continuare a tradurlo in quante più lingue possibili. Il nostro obiettivo è aiutare il maggior numero possibile di utenti in tutto il mondo, in modo che tu possa cambiare facilmente la tua lingua al seguente indirizzo...

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Esistono diverse truffe telefoniche e diversi modi per gestirle e proteggersi. Per evitare chiamate fastidiose, leggi i nostri ultimi articoli sull'argomento sul nostro blog. Puoi anche scaricare la nostra app che ti protegge dalle chiamate dannose e blocca i numeri indesiderati. Scaricalo cliccando il seguente link:

Sì, ti invitiamo a denunciare un certo numero di molestie alla polizia. Se un certo numero ti molesta, insulta o minaccia, la tua prima priorità dovrebbe essere quella di denunciarlo alle autorità locali (polizia). Successivamente, puoi anche segnalarlo tramite il sito Web o l'app Who-Called per avvisare gli altri utenti e incoraggiarli a prestare attenzione alle chiamate da quel numero.

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