Часто задаваемые вопросы о приложении

Who-Called - это мобильное приложение, похожее на типичное приложение для звонков. Однако оно имеет уникальные и расширенные настройки, которые улучшат опыт звонков. Who-Called позволяет: распознать нежелательных абонентов, предупредив о подозрительных или мошеннических звонках на основе сообщений сообщества; отметить номер как спам и заблокировать его одним касанием; автоматически определять всех неизвестные номера, на которые вы звоните и которые звонят вам; легко найти номера телефонов экстренных служб в вашей стране; Приложение также предлагает другие функции, такие как возможность создавать напоминания, проводить конференц-звонки и настраивать оформление и рингтоны.

Приложение Who-Called является бесплатным. Однако обратите внимание, что звонки будут тарифицироваться в соответствии с вашим мобильным планом. Кроме того, некоторые функции приложения требуют доступа через Wi-Fi или подключение смартфона к сети для передачи данных. Обратите внимание: ваш оператор мобильной связи может взимать дополнительную плату за звонки и использование данных.

Если вы хотите получить доступ к дополнительным возможностям приложения, необходимо установить Who-Called в качестве приложения для звонков по умолчанию. Для этого выполните следующие действия: При установке : Ответьте "да" на запрос об изменении приложения вызова по умолчанию, если вас об этом попросят. В настройках телефона : Перейдите в раздел Приложения, затем в меню Приложения по умолчанию; В разделе Телефонное приложение или Приложение для вызовов выберите Who-Called Обращаем внимание: Если сделать приложение Who-Called приложением вызова по умолчанию, это не изменит кнопку запуска вызова, которая изначально находится на главном экране телефона. Приложение также не изменяет ярлык, расположенный на экране блокировки некоторых телефонов. Вместо этого приложение будет добавлено в ваш список приложений. Кроме того, мы рекомендуем поместить новую кнопку на место первоначальной, чтобы сохранить привычный порядок действий.

Существует несколько способов заблокировать номер или контакт: Из журнала вызовов, списка контактов или избранного Отыщите контактный лист, в котором отображаются связанные номера или контакты Нажмите на опцию Блокировать абонентов в меню формы. Если у контакта несколько телефонных номеров, все его номера будут заблокированы. В настройках приложения, Перейдите в раздел Настройка блокировки, затем Блокировать контакты в нижней части, где вы найдете список всех заблокированных телефонных номеров; Нажмите на Добавить номер в правом нижнем углу экрана. Если это личный номер: Перейдите в настройки приложения; Выберите раздел Настройки блокировки; Активируйте услугу анонимной блокировки звонков (Скрытый номер)

Используя свои алгоритмы, Who-Called обнаруживает нежелательные звонки, когда номера отмечаются членами сообщества как вредоносные. Вы также можете сообщать о таких номерах, чтобы защитить других от телефонного мошенничества.

Чтобы оценить номер : Зайдите в его контактную карточку; Затем вы можете принять меры, нажав на один из доступных значков БЕЗОПАСНЫЙ, НЕЙТРАЛЬНЫЙ или СПАМ; Там вам будет предложено оставить комментарий об источнике или характере номера.

Да, из приложения Who-Called можно совершать звонки и управлять журналом звонков. При необходимости вы также можете установить его в качестве приложения для звонков по умолчанию.

Ваша безопасность и конфиденциальность очень важны для нас. Поэтому во время установки мы спрашиваем вас, можно ли собирать информацию о звонках, которые вы получаете, чтобы мы могли выявлять вредоносные номера. Разумеется, вы можете в любой момент принять решение больше не участвовать в передаче этой информации из ваших настроек. Однако обратите внимание, что ваши данные всегда анонимизируются и передаются безопасным способом. Чтобы помочь вам понять и контролировать использование нашего приложения, мы регулярно обновляем настройки конфиденциальности. Эта опция приложения обещает вам четкую информацию о передаче вашей личной информации и дает возможность контролировать ее. Если вы хотите увидеть, какая информация собирается, понимать, зачем она собирается, и контролировать ее использование, разрешая или запрещая ее передачу, перейдите к настройкам конфиденциальности. Кроме того, напоминаем, что отправка информации об использовании является конфиденциальной и может быть отключена в любое время: В меню приложения Who-Called перейдите в раздел "Настройка конфиденциальности". Там вы увидите форму согласия, которую можно отметить или снять отметку.

Минимальная конфигурация для использования нашего приложения - это принятие различных запрашиваемых авторизаций. Затем определите желаемый режим защиты из трех предложенных вам. Однако обратите внимание, что для хорошей работы приложения у вас должен быть телефон с версией Android выше 10. Убедитесь также, что у вас есть свободное место для хранения данных и необходимая мощность

Нет. Для использования приложения Who-Called вам не нужно создавать учетную запись. После установки вы можете использовать его напрямую. Однако можно создать учетную запись, чтобы сохранять свои данные и получить их на новом телефоне или получить доступ к ним с нашего сайта.

Если вы смените телефон, вы можете загрузить приложение снова. Вы также можете создать учетную запись, чтобы сохранить свои данные и получить их на новом телефоне или во время будущей установки.

Существует три уровня защиты: Активная защита: обнаруживает звонок спамера и автоматически отменяет его. Этот уровень защиты идеально подходит для экономии времени и обеспечения того, чтобы вас не беспокоили. Пассивная защита: обнаруживает нежелательные звонки и предупреждает вас, чтобы вы знали, кто звонит и каковы могут быть намерения звонящего. Никакой защиты: позволит вам видеть, что другие пользователи думают о каждом звонке, а также позволит вам оставить свой собственный отзыв для укрепления сообщества. Почему для использования Who-Called необходимо разрешить определенные права? Who-Called требует вашего согласия на доступ к определенным данным вашего телефона для выполнения действий при получении нежелательных звонков.

Dual sim - это технология, встроенная в телефон. Она позволяет одновременно использовать две sim-карты в одном телефоне.

Да, вы можете легко использовать Who-Called в двухсимочном телефоне без необходимости внутреннего переключателя.

Мы не можем точно определить, кто стоит за телефонным номером. Однако если о звонящем уже сообщалось, можно получить представление о реальных намерениях этого номера. Другими словами, если номер считается опасным, об этом будет сообщено на экране вызова, который будет окрашен в красный цвет. С другой стороны, если мы считаем, что номер безопасен и не представляет никакой опасности, экран вызова будет зеленым и на нем появится слово "Безопасный". Кроме того, мы можем идентифицировать компании и профессионалов и отображать их имена на экране вызова. Однако для нас невозможно точно определить номер частного лица, находящегося в красном списке, не давшего своего согласия или указавшего, что он не хочет появляться в нашем приложении и на нашем сайте.

Обновление - это компьютерный процесс, который обновляет информацию на наших серверах. Целью является повышение производительности и эффективности наших услуг. Это также средство, с помощью которого мы исправляем ошибки, аномалии и несовершенства в приложении.

База данных телефонных номеров обновляется, что позволяет приложению блокировать последние номера, о которых сообщают широкие слои населения. Обновляя базу данных, мы можем более эффективно защищать вас.

Если вы хотите изменить или удалить свой отзыва о номере, выполните следующие действия: Перейдите в контактную запись соответствующего номера и нажмите на опцию удаления отзыва. Как только это будет сделано, вы сможете при желании дать еще один отзыв.

Существует два способа разблокировать номер или контакт: Найдите номер или контакт в журнале вызовов, списке контактов или избранном; Выберите пункт "Разблокировать" в меню, которое появится на этой форме; Если у контакта несколько телефонных номеров, то все они будут разблокированы. Второй: Зайдите в настройки блокировки, перейдя в меню вашего приложения Who-Called; Нажмите на Блокировать контакты и удалите номера, которые необходимо разблокировать

Во-первых, проверьте, что Who-called определено как ваше приложение для звонков по умолчанию и что были предоставлены все разрешения. Для этого: Зайдите в Настройки телефона, затем в Приложения, а затем в Приложения по умолчанию; В выборе приложения для телефона или приложения для звонков выберите приложение Who-called; После этого убедитесь, что разрешения на мониторинг вызовов и доступ к контактам включены. Для этого: Перейдите в настройки телефона и войдите в раздел Приложения; Выберите Who-Called ; В разделе "Разрешения" установите необходимые галочки. Если после этих манипуляций проблема сохраняется, обязательно свяжитесь с нами из меню "Помощь" вашего приложения.

На данный момент эта опция недоступна. Однако мы работаем над этим, и такая возможность будет доступна в последующих обновлениях нашего приложения.

Существует два способа скрыть свой номер телефона во время вызова: С телефонной клавиатуры введите номер телефона, по которому вы хотите позвонить, нажмите на вложение рядом с номером и выберите опцию Сделать скрытый звонок; Начиная с карточки контакта, долго нажмите на номер телефона и выберите опцию "Сделать скрытый звонок". Однако если вы хотите сохранить анонимность каждого вашего звонка, обратитесь к руководству пользователя вашего телефона.

Если вы больше не хотите использовать Who-Called, вы можете удалить его. Просто удалите приложение, и оно будет удалено с вашего телефона.

Если вы удалите Who-Called, приложение для звонков на вашем телефоне вернется к приложению для звонков по умолчанию. В результате ваши входящие и исходящие звонки больше не будут проходить через защитное приложение Who-Called. Обратите внимание, что номера, которые вы заблокировали за это время через наше приложение, больше не будут заблокированы. Однако если вы решите создать учетную запись и сохранить свои данные, то при переустановке приложения вы сможете восстановить информацию о заблокированных номерах и контакты.

Чтобы оставить отзыв о телефонном номере, необходимо сначала сообщить о нем, а затем написать свой отзыв. Для этого: Зайдите в карточку контакта номера; Нажмите на один из доступных значков: БЕЗОПАСНЫЙ, НЕЙТРАЛЬНЫЙ или СПАМ; Оставьте комментарий об источнике или характере проблемы в нужном поле.

Приложение Who-Called позволяет блокировать скрытые вызовы. Вы можете сделать этот выбор по своему желанию. Для этого зайдите в меню приложения и перейдите к настройкам блокировки. Там активируйте опцию блокировки анонимных звонков.

При желании вы можете разрешить только звонки от своих контактов и заблокировать все остальные номера. Зайдите в настройки приложения Who-Called и откройте настройки блокировки. Затем установите флажок блокировать входящие вызовы со всех номеров, не входящих в список контактов. После этого все звонки, поступающие с неизвестных номеров, будут автоматически блокироваться.

Чтобы оценить приложение в Google Play Store, выполните следующие действия: Откройте приложение Google Play Store на своем телефоне; Найдите приложение "Кто вызвал" или перейдите непосредственно к кнопке загрузки на нашем сайте, чтобы сэкономить время; Оказавшись на странице презентации Who-Called в Google Play Store, перейдите в раздел отзывов и поставьте количество звезд, которое вы хотите присвоить приложению; Следуйте инструкциям, чтобы написать отзыв о приложении Who-Called ; Нажмите "Опубликовать"

Чтобы удалить вызов из журнала вызовов, выполните следующие действия; - Откройте приложение Who-Called; - Нажмите на опцию недавних вызовов; - Затем нажмите меню, представленное 3 клавишами в правом верхнем углу экрана; - Выберите Удалить вызовы Отметьте вызов(ы), который(ые) хотите удалить; - Нажмите на корзину в правом верхнем углу экрана. Чтобы стереть всю историю вызовов, просто нажмите на два знака одобрения в верхней части экрана, а затем на корзину.

Вы можете получить доступ к своей голосовой почте с любого телефона. Для этого: - Откройте приложение Телефон на своем устройстве; - Нажмите на Дополнительные параметры, выбрав меню в правом верхнем углу; - Перейдите в раздел Настройки и откройте Голосовую почту

Представленное в 2021 году, у приложения Who-Called более 50 000 человек по всему миру. Кроме того, оно продолжает вызывать интерес у многих людей, и количество наших пользователей растет ежедневно.

Отзывы о телефонных номерах поступают от сообщества. Сообщество состоит из таких же пользователей, как вы, и его цель - сообщать о вредоносных или подозрительных номерах через наше приложение или сайт. Однако возможно, что номер еще не получил отзыв. В этом случае не стесняйтесь оставить отзыв о телефонном номере, чтобы поддержать сообщество. Таким образом, вы поможете другим людям, которые будут искать этот номер!

Режим наложения - это функция, которая позволяет воспользоваться некоторыми преимуществами нашего приложения, даже если оно не является вашим приложением для звонков по умолчанию. ID абонента и предупреждения о спаме отображаются непосредственно в виде баннера на экране вызова. Кроме того, у вас есть возможность автоматически оставить уведомление о звонке, как только вы положите трубку. Действительно, режим наложения является улучшением прерогатив кнопки вызова приложения. Однако он не заменяет ее. Тем не менее, вы можете воспользоваться некоторыми дополнительными функциями, такими как предложения по вызову, быстрый доступ к номерам экстренных служб, история вызовов с данными о спаме или звонках с премиум-тарифом. Вы можете включить режим наложения из настроек телефона или разрешить его по требованию при установке приложения.

Приложение Who-Called позволяет совершать групповые звонки. Для этого: Определите, с каким контактом вы хотите связаться первым, и позвоните ему; Как только соединение будет установлено с первым участником, используйте кнопку +, чтобы связаться со вторым; В этот момент звонок с первым гостем будет переведен в режим ожидания; Как только соединение со вторым контактом будет успешно установлено, нажмите кнопку "Переключиться в режим конференции"; Теперь вы можете добавить остальных участников, выполнив описанные выше действия

Конфиденциальность - это фундаментальное право и одна из наших основных ценностей. Более того, мобильный телефон - это устройство, занимающее важное место в жизни каждого человека. Именно поэтому каждый человек должен иметь возможность выбирать, чем он будет делиться с другими. Именно в этом ключе было задумано приложение "Кто звонил", чтобы позволить всем нашим пользователям контролировать свою личную информацию. Узнайте больше на странице нашей политики конфиденциальности (ссылка)

Во-первых, проверьте, что Who-called определен как ваше приложение для звонков по умолчанию и что все разрешения были предоставлены. Для этого выполните следующую процедуру: - Зайдите в Настройки телефона, затем в Приложения, а затем в Приложения по умолчанию; - В разделе "Телефонное приложение" или "Приложение для вызовов" выберите приложение "Кто звонил"; - После этого убедитесь, что разрешения на мониторинг вызовов и доступ к контактам включены. Для этого: - Перейдите в Настройки вашего мобильного телефона и войдите в раздел Приложения; - Выберите Who-Called ; - В разделе Разрешения: отметьте необходимы поля. Если после этих действий проблема сохраняется, свяжитесь с нами из меню "Помощь" приложения.